WESTAVA · Datenschutz

Datenschutzerklärung

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Unternehmenswebsite. Stand: 6. September 2026.

2. Bereitstellung der Website

Unsere Website wird über Webflow, Inc., 398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94103, USA, bereitgestellt. Webflow und seine Infrastruktur-Dienstleister verarbeiten dabei insbesondere IP-Adresse, aufgerufene URL, Abrufzeitpunkt, Browser- und Geräteinformationen sowie technische Fehler- und Sicherheitsdaten. Dies dient der Auslieferung der Seiten, der Fehlerbehebung und dem Schutz vor Missbrauch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht an einem sicheren und funktionsfähigen Internetauftritt. Technische Daten werden so lange verarbeitet, wie sie für Betrieb, Fehleranalyse und Sicherheit erforderlich sind; bei konkreten Sicherheitsvorfällen kann eine längere Aufbewahrung zur Aufklärung erforderlich sein. Webflow verarbeitet Daten auch in den USA. Für internationale Übermittlungen enthält das Webflow Data Processing Addendum insbesondere EU-Standardvertragsklauseln. Die Vertragsinformationen und Schutzmaßnahmen sind unter https://webflow.com/legal/dpa abrufbar; die eingesetzten Unterauftragnehmer unter https://webflow.com/legal/subprocessors.

3. Kontakt und Besichtigungsanfragen

Wenn Sie uns per Formular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und Angaben zum Objekt zur Beantwortung der Anfrage und Vorbereitung einer Zusammenarbeit. Das Formular erfasst Ansprechpartner, geschäftliche E-Mail, Unternehmen, Objekt-Postleitzahl und Reinigungsbedarf; die Telefonnummer ist freiwillig. Pflichtangaben benötigen wir, um die Anfrage zuzuordnen und zu beantworten. Ohne diese Angaben ist die Nutzung des Formulars nicht möglich; E-Mail und Telefon stehen alternativ zur Verfügung. Formulardaten werden an Webflow übermittelt und dort gespeichert. Unser Firmenpostfach wird über INWX GmbH, Prinzessinnenstr. 30, 10969 Berlin, bereitgestellt. Zugriff erhalten die mit der Bearbeitung betrauten Personen und die dafür eingesetzten technischen Dienstleister. Eine Werbeeinwilligung ist mit der Anfrage nicht verbunden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage einen Vertrag mit Ihnen oder vorvertragliche Maßnahmen betrifft. Bei Anfragen im Namen eines Unternehmens oder allgemeinen Anliegen stützen wir die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser Interesse ist die geschäftliche Kommunikation. Anfragen werden nach Abschluss der Bearbeitung gelöscht, sobald keine weitere geschäftliche Erforderlichkeit, gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder Gründe zur Geltendmachung beziehungsweise Abwehr von Ansprüchen bestehen. Maßgeblich sind Inhalt und Zweck der Nachricht sowie eine gegebenenfalls daraus entstehende Vertragsbeziehung. Es gibt keine automatisierte Entscheidung über den Abschluss eines Reinigungsvertrags.

4. Interaktiver Objekt-Check

Der Objekt-Check erstellt eine Zusammenfassung im geöffneten Browser. Die Antworten werden durch den Check nicht automatisch an WESTAVA übermittelt und nicht dauerhaft im Browserspeicher gespeichert. Sie können die Zusammenfassung kopieren, als Textdatei speichern oder in Ihrem E-Mail-Programm öffnen. Erst das eigene Absenden der E-Mail übermittelt die Angaben. Die lokal gespeicherte Textdatei verwalten Sie selbst. Beim Laden der Seite fallen unabhängig davon die unter Abschnitt 2 beschriebenen technischen Daten an.

5. Technische Dienste und Schutz vor Spam

Auf dieser Website setzen wir keine eigenen Werbetracker, Google Analytics oder eingebetteten Google Maps ein. Schriften, Bilder und technische Dateien werden über die Website beziehungsweise die Webflow-Infrastruktur geladen. Das Anfrageformular nutzt den von Webflow eingebundenen Spam-Schutz Cloudflare Turnstile. Anbieter ist Cloudflare, Inc., USA. Turnstile verarbeitet technische Signale wie IP-Adresse, Browserkennung, TLS-Merkmale und die aufgerufene Website, um automatisierte Zugriffe zu erkennen. Cloudflare verarbeitet solche Signale außerdem in eigener Verantwortung zur Verbesserung der Bot-Erkennung. Unser Einsatz dient dem Schutz des Formulars und beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die technische Prüfung kann die Übermittlung einer Anfrage verhindern; alternativ erreichen Sie uns per E-Mail oder Telefon. Einzelheiten zur Verarbeitung, internationalen Übermittlungen und Aufbewahrung ergeben sich aus den Cloudflare-Datenschutzhinweisen unter https://www.cloudflare.com/turnstile-privacy-policy/ und https://www.cloudflare.com/privacypolicy/. Externe Textlinks laden die verlinkte Website erst, wenn Sie den Link aufrufen.

6. Ihre Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen. Einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dazu an info@westava.de. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an Ihrem Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes. Für Nordrhein-Westfalen: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, https://www.ldi.nrw.de/.

7. Geltungsbereich und Aktualisierung

Diese Hinweise betreffen die öffentliche Unternehmenswebsite einschließlich Kontaktformular und Objekt-Check. Ein gesonderter persönlicher Kundenbereich ist kein Bestandteil dieser Formulare. Wenn wir Funktionen oder eingesetzte Dienste ändern, passen wir diese Informationen entsprechend an.